中国的经济局势虽然并不乐观,但是消费者仍然在消费,只是他们的消费在迅速地转型与升级。而所谓消费升级,产品的升级固然是重要,但生产优秀的产品本来就是企业的本分,更重要的升级应该是优秀产品的营销手法。
关于消费升级,凤凰观察从场景到情景的营销升级、新型消费文化的塑造、品牌的IP化和消费者的定制化服务这四个方向,将一些要点内容进行归纳分享。
一、场景到情景的营销升级
当品牌营销进入基本的生活场景后(特定的时间、空间),然后进一步触及消费者的需求,带动消费者的情感卷入和社交行为的参与和分享,这种情与景的交融,可以让消费者从“需要”提升到“想要”的层级。