知识经济和智能时代，平等、开放、自我管理为核心价值的管理模式正在取代以控制、监督、考核为基础的管理方式。
以KPI为基础的绩效管理模式，也日渐暴露出与企业绩效改进这一初衷巨大的变异：管理手段成为目的，员工行动与企业目标无法一致，用KPI管理绩效时，往往最终会发现容易偏离建立目标的初衷……
索尼前常务董事天外伺郎提出过“绩效主义毁了索尼”的观点，他力述KPI是如何一点点毁掉索尼的：
它让研发人员为了外部动机工作，丧失了内在的创新热情；那些短期内难见效益的工作，比如产品质量检验以及“老化处理”工序都被轻视；为了完成业绩考核，几乎所有人都只提出容易实现的低目标…