过去三年,微商火爆,传统企业品牌密集进军微商。据《2015上半年微商行业报告》显示:2016年微商从业人员已过千万,第一季度微商交易额突破千亿大关。据悉已经进军微商的传统品牌有百雀羚,珀莱雅,丹姿,满婷,索芙特,韩束,白皙等,因此存在巨大的第三方代运营市场。传统微商行业一定程度上存在着各层级囤货,缺乏第三方监管等问题,急需微商第三方服务公司进行规范,微商代运营公司就是在这种时代大背景下应运而生。巨大市场需求,被业界看好,诞生了一批微商代运营公司。与此同时,原基于天猫、淘宝等主流平台的电商代运营公司,也开始密集进军微商第三方服务。

反观电商产业发展,至今人们的消费习惯和行业格局都已发生显著变化:1.个性化消费需求急剧提升,品牌的迭代速度加快,对于消费端动态的及时把握,并以专业性的运营方式去应对显得尤为重要;2.电商增速已经步入放缓阶段,流量获取、营销宣传及人力成本开始上升。
日前,国内领先的微电商服务平台“掌上微航”在广州设立社交电商事业分部(https://www.gzshkj.cn/)。据官方介绍,新设立的社交电商事业分部,将成立全资子公司独立运营,提供微店进驻、微信公众号开发托管、微官网建设、社会化营销、企业内部培训、O2O技术方案等一站式全链条式技术运营服务。据了解,掌上微航是一家专为传统企业、线下门店、天猫、京东等主流电商平台商家提供O2O转型服务的公司,因其“明星团队”和多个“小而美”品牌成功运作案例,在业界颇有名气。
掌上微航产品负责人钟灿棋在接受媒体记者采访时表示,自2014年底,掌上微航内部便成立“社交电商研究小组”,深入市场一线研究观察,经过近一年的高端人才团队招募工作,3月初正式确定成立微商事业部,为企业品牌提供一站式的微商第三方服务。“无论出于眼前亟待转型还是未来“市场卡位”需要,利用社交化工具及与社交化媒体,完成企业营销、推广和商品销售,目前企业在社交电商业务中参与度还是极强的,但普遍轻视商务运作和缺乏运营能力,因此现在太多企业的微商城都只是一个形象工程!”钟灿棋还指出,现在大多数“微商品牌”其品牌认知度,基本靠人海战术,完全利用朋友圈刷屏刷出来。朋友圈红利期过去,品牌密集进军微商,此时,中小品牌企业更需要注重运营,谋求可持续性发展。

关于微商未来走向,多渠道和平台化被业界普遍提及。钟灿棋也认为,后微商时代,企业需要加入社交电商平台,将渠道多样化。“没有开放式平台,光依靠朋友圈是无法构成新兴电商品牌的海量传播”。钟灿棋表示,目前依靠掌上微航移动营销体系,除了能为品牌企业提供分销平台进驻咨询、微商城搭建服务外,还协同品牌商参与分销招募、消费者互动营销等。
据悉,掌上微航社交电商事业分部(https://www.gzshkj.cn/)将于年内启用,以其自身互联网、物联网、云平台和大数据等资源优势,深度整合全国领先的平台系统建设内容和品牌代运营经验,帮助客户完成从品牌-产品-营销-平台的电商产业闭环。