承 烈 新 语
杰克·韦尔奇1960年加入通用电气公司(GE),1981至2001担任董事长及首席执行官,在任期间,GE市值从130亿美元增长到4000亿美元,高居世界第一。他被誉为“全球第一CEO”。他撰写的《杰克·韦尔奇自传》、《赢》、《商业的本质》畅销全球,被誉为管理圣经。《赢》是杰克·韦尔奇2010年出版的一部力作。今天要和大家分享的章节是:合适的工作。
找到一份好工作,此后的人生不再是劳作。
有人说,感受生活只能向前看,而理解生活只能向后看。职业也同样如此。
你不妨问问那些成功人士,他们的第一份职业是什么,其第一反应通常都是哈哈大笑。
宝洁公司的董事长拉夫雷原本打算成为研究文艺复兴历史的教授,但是,他后来从研究生院辍学,在海军服役了两年时间,随后的六年住在东京的一个海军基地附近,经营杂货店和专业用品商店,以前的理想也就彻底破灭了。
你在未来会从事什么样的工作,这个问题几乎是不可能准确预测的。实际上,如果你的确遇到了某个长期以来一直忠实地执行自己职业规划的家伙,那可千万别在晚餐上同他坐在一块儿——多么乏味的人啊!
当然,这并不是说要你听任命运的摆布。一份伟大的工作能让你的生活充满兴奋,富有意义,而不合适的工作则会让人的生命之水趋于枯竭。
那么,你怎样才能找到合适的工作呢?
第一个答案很简单,那就是你要学会忍受,这是一个令人讨厌而又浪费时间的过程,有起有伏、反反复复。所有的上班族都有过类似的经历,人们先接受一个工作,看看自己喜欢什么,不喜欢什么,哪些方面擅长,哪些方面不擅长。接着,他们在合适的时候变更工作,更接近自己理想的职业。直到有一天,人们认识到——啊,我已经找到最适合自己的工作了,我喜欢自己正在做的事情,我所得到的平衡是自己心甘情愿的。
是的,一种平衡,因为没有什么工作是完美无缺的。你可以对自己的工作有发自内心的喜爱,但依然希望薪水能再高一些。或者你觉得工作本身只是马马虎虎,但你喜爱周围的同事。不管用什么标准,总有适合你的工作。
本章的目的就是让大家在寻找合适的工作时,花费的时间更短一些,更加清楚明了一些。
具体来说该怎么做呢?
关于薪水
世界上最糟糕的事情莫过于,那些讨厌的家伙一边挣着大钱,却一边大放厥词,说钱对于那些正在找工作的人来说并不重要。你千万不要犯傻,钱当然很重要——非常重要。
我们并没有什么好办法能把对待遇的考虑从关于工作或职业的决定中区分出来,因此,你能够做得最好的就是算清楚钱对于自己来说究竟有多重要。你只需要记住,说自己并不在乎财富,听起来的确很高尚,但要在今后的岁月里为职业决定的后果承担责任,则是完全不同的事情,特别是当你需要为家庭支付房款和学费以后。
在乎金钱,不在乎金钱,还是介乎其间,其实都没有什么错。但如果在职业生涯的最初几年里,你对自己的感受不诚实,今后或许会追悔莫及。

人
即使其它一切与工作有关的事情都很完美——任务、待遇和工作地点等——但假如你并不欣赏那些与自己朝夕相处的同事,那么工作仍然可能是一种折磨。
这一点看起来是很显然的,但我们还是惊讶地发现经常能遇到一些人,他们并不认同自己所在的组织的共同理念。这些理念是指一系列的价值观、个性特征和行为方式,从人们参与行动时的热情,到他们会面时的兴奋;从他们对工作业绩的坦率态度,到会场上发出的笑声。
如果加入了一个与自己的内心感受不相融合的公司,那你将发现自己必须戴上面具才能生存,每天都要做自欺欺人的事情,这对于职业发展是多么糟糕啊。
你需要找到与自己志趣相投的人,在职业生涯中应该越早越好。即使某个工作在其它方面看起来都不错,但如果你找不到与那里的同事一致的感觉,依然不能算理想的选择。
机遇
关于机遇的,即工作能让你获得多少成长和进步?
毫无疑问,就那些你认为自己做起来过于轻松的工作而言,这个问题是非常严重的。当然,傻瓜式的成功也能让人有所收获——包括在心理上和在金钱上。
然而,你要做的工作理应具有一定的挑战性,它要让你想到,“绝大多数任务我是能够完成的,但其中还包括了某些我尚未掌握的知识和技巧,我从中能学到些东西。”换句话说,任何新工作都应该让自己感觉有所发展,而不是刚刚够用。
为什么要这样?因为发展、成长、学习——这些活动能让你投入、充满活力,它们让工作变得更加有趣,刺激你在游戏当中力争上游。
是的,一个有拓展性的工作更容易让自己振作起来。所以你应该确认,自己即将加入的公司是真正看重学习的价值的企业,它把每个人的成长当成自己的目标,可以容忍员工犯错误,有许多宝贵的人才,你在他们周围可以得到辅导。
未来
到某些公司工作,就像赢取奥运会的奖牌一样,它将使你在今后的职业生涯中总是与成就和荣誉联系起来。
最著名的例子像麦肯锡咨询公司,它雇用世界顶尖的MBA毕业生,让他们充分发挥自己的聪明才智,而且辅以有效的培训,它的员工在经理人市场上总能得到特别的青睐。
微软、沃尔玛和强生公司也是知名的“员工品牌”,也就是说,只需要在那里干上几年,人的能力就得到了证明。
显然,对工作的考虑不可能完全取决于员工品牌现象。你有可能去了一家深受尊敬的公司,结果却发现老板太可怕,或者担当的工作责任过于局限。
你或许认为,这项建议并不适用于那些小公司。其实并非如此,有的小企业带给人的经验和履历是无法比拟的。在小企业中,你能够在职业生涯早期就获得管理别人的机会,担任项目和部门的负责人,还能够参与收购谈判,与CEO和董事会建立密切的合作关系。这样,当你打算离开的时候,尽管没有在大公司工作过的显赫背景,但你有了更多的经历。而这些东西对于许多地方都是非常有用的——特别是其它的小企业、风险投资公司和创业型的企业。
在选择公司的时候,有时要考虑它的声誉,另外一些时候则需要考虑它所处的行业。
在20世纪60年代,到塑料行业工作就意味着拿到了通向美好未来的车票。那时的塑料产业欣欣向荣,每天都有新技术、新应用。到了70年代,由于能源危机的爆发,对于那些有地质学学位或者相关工作经历的人来说,优越的工作机会无处不在。当然,到80年代后期和90年代,那些在高科技产业和金融产业工作的人则时来运转。
你要问问你自己,你选择的行业是在朝着好的方向发展吗?经济状况是否严峻?竞争是否激烈?该产业已经过了巅峰期,还是才刚刚起步?你的期望是合乎情理的,还是说,前方是颗定时炸弹?
你所从事的每种职业都是一场赌博,它有可能开拓你未来的发展空间,也有可能缩小你的选择范围。
现在,你也可以向自己提出同样的问题,看看你所期望的工作是否藏有阴霾。例如,航空运输产业现在的经济状况就很糟糕,报酬也不行,特别是对管理层的职位而言。宾馆服务业和出版业情况也未见乐观。
当然,总是有人喜欢乘飞机遨游蓝天的浪漫,喜欢旅馆业的创新,喜欢出版书籍的兴奋感。如果你也是其中之一,那你还是应该进入这些产业,只不过要注意保持开阔的眼界罢了。要明白,你所从事的每种职业都是一场赌博,它有可能开拓你未来的发展空间,也有可能缩小你的选择范围。
主导权
一位经理人在自己的办公室接待了一位特殊的客人,他是某位业务伙伴的儿子。这个年轻人即将从哈佛大学毕业,他来找这位经理是为了听取一些有关职业发展的建议,特别是这位经理所熟悉的领域——投资银行和管理咨询。
那个学生头发梳得一丝不乱,身着笔挺的西服,并且带来了一系列精心准备的问题。他问那些大咨询公司相互之间有些什么区别,他在华尔街的第一年可能得到什么样的任务等等。
在加入消费品行业之前,这位经理曾经在咨询行业工作过,有许多在投资银行工作的熟人,因此对每个问题都给予了充分的解答。她看着那个学生认真地低着头做笔记,不过,她却看出他对于自己的话并没有真的在意。
结果,在大约半个小时之后,他礼貌地表示感谢,起身打算离开。
这时,他把笔记放到一个文件夹中。那位经理人注意到,文件夹上面贴满了精美的汽车画。
“哦,太漂亮了!这是谁画的?”她问。突然间,那个学生浑身充满了活力。“是我画的——我一直喜欢画汽车。在我的宿舍里,也都贴满了各种汽车的海报和图片——所有的汽车杂志我都订阅了!从5岁的时候开始,我就对汽车着了迷。我一直想成为汽车设计师,并且经常去看汽车展览和全美汽联的比赛。去年,我还去了印第安纳波利斯的F1赛场——是自己开车去的!”
那位经理不停地摇头,感到难以置信。
“你应该去底特律工作,”她说,“你怎么会考虑去做咨询或者投资银行的工作呢?”
那位学生马上又变得无精打采起来。“我父亲说了,我上哈佛的目的可不是为了去做汽车。”
在接下来的几分钟里,那位经理试图改变那个学生的想法,但她突然意识到,自己是否卷入了别人的家务事中,那可管得太宽了。几个月之后,她碰到那个年轻人的父亲,他告诉她,自己的孩子已经开始了在华尔街每周80小时的高强度工作。这位经理感到并不意外。
看吧,在职业生涯中,我们对工作的选择往往都是为了实现其他人的理想——父母、配偶、老师或者同学对你的期望等。
并不是说这就绝对是错的,但如果你没有意识到自己在做什么可不行。为别人的需要或梦想而工作,这种念头总会萦绕着你。
有许多人之所以选择某个工作,只是因为他们的配偶希望自己少去外地出差。必然的一个结果是,那些妥协的人由于不怎么外出办事而丢掉了升迁的机会。有时,夫妻之间会因此相互责备。有时,人们则是默默地压抑了心中的不快。
更严峻的事实是,要想完全掌握对自己生活的主导权并没有什么简单的办法,特别是当人们的年纪更大一些,生活和人际关系变得更加复杂之后。很少有人在选择工作的时候有完全的自由和独立性。他们需要给子女支付学费,配偶也有自己的职业。是的,他们也听到自己内心的声音说:你应该为自己而生活,就像大学时代一样无所牵挂。
所以,在处理工作主导性问题时,唯一的方法就是要对自己诚实,要明白自己是在为哪些人工作。
在走上职业选择的十字路口时,你的“底特律之梦”也会在这个或者那个时点呼唤你。如果你义无反顾地去了,那将是个伟大的抉择。如果你不能去,也该把原因想清楚,保持内心的宁静。
工作内容
每个工作都有它艰难的时刻,而且是的,有时候你去工作只是为了获得收入。不过对于最理想的工作而言,你应该是热爱它的——至少是热爱其中的某些部分,工作能让你感到兴奋。与顾客打交道、商务旅行、每周二上午销售会议上的友善气氛,或者无论其它什么——工作中总有些事情让你每天都渴望回到这里。也有时是工作中遇到的挑战让人兴奋起来。
幸运的是,找到一个能触动你内心的工作并不特别困难。这样的机会其实到处都有——许多工作都有这样的可能,只要你能感觉到它的重要性即可。
每个工作都有起有伏,但如果一份工作不能让你兴奋——只是由于工作内容乏味——那你就没必要再沉浸其中了。同时,也不要担心自己什么时候才能找到一份有意义的工作。
因为你能感受到它的存在。
特殊情形
工作是否适合你的信号对于各种各样的情形都是适用的,但有些特殊情况还需要专门的讨论。
第一种情况是寻找自己第一份真正的工作。
对某些幸运儿来说,这个过程相对比较容易。他们在高水平的学校受教育,取得过出色的成绩,又有不错的工作经验。
然而,对于其他许多人而言,找到第一份工作并不那么简单。他们的学习成绩只是中等,实践经验方面也没有什么长处。他们必须面对一群满心狐疑,甚至怀有敌意的听众,来推销自己。
如果你是属于这个类型,强烈建议你要保持真诚和清白。
对一位成绩平平的职位申请者来说,通过虚张声势和过分热情来推销自己是再有诱惑力不过的事情。但假的就是假的,有经验的经理人闭着眼也能知道。
最好的选择是讲出自己的真实情况。“我知道自己的成绩并不那么出色,”你可以这样说,“我花了很多时间参与校内的体育运动,老实说,还用了很多时间与朋友们交往。当然,我或许应该把更多的时间用来学习,但我还有其它的事情,尽管那也许不是最好的选择。不过你们应该考虑聘用我,因为我在挑战面前从不放弃,我工作努力,我信任你们的产品,欣赏你们的公司,我知道在你们这里我能有所作为。”
在讲述自己的真实故事时,你是在表现真实的自我。如果你平时很随意而有趣,那在面试中就不要过于拘束和严谨。如果你比较笨,也不要假装聪明。公司应该知道它要聘用的人是什么样子,而你应该尽量展示给他们,看他们的反应。
第二种特殊情况是你陷入了困境,无路可逃。
在工作中陷入困境有各种情况,比如自己的上司没有得到提拔,导致你也无法升迁,同时他也没有兴趣把你推荐给其它部门;你又失去了一次晋升机会,别人安慰你,说你做得不错,但不会很快得到提拔;你的公司只是在一段时期之后才提拔干部——但不知道要等多久;你喜欢自己的工作,但待遇太差,或者待遇很好,工作内容却让人恶心。
陷入困境之后还会带来其它问题,人们容易变得灰心丧气,直到干出蠢事——离职、放弃。
千万别那样做。骑马找马要容易得多。我还想告诉你,不但要留守在自己的岗位上,而且你还应该更努力地去工作。如果你想寻找更好的工作,那么最快捷的方法就是在原先的岗位上干出出色的业绩。
格里是美国最知名的猎头专家,他说,即使你感到自己身陷困境,但如果你做得很出色,外面的观察者还是会注意到你的——他是指猎头公司和竞争对手。
“业绩出色的人就像大船的桅杆一样,”格里说,“我们很远就能看到他们,而且总是期盼他们能驶入我们的港湾。”
相反,最糟糕的求职者则是格里所说的“变色龙”。
“这类人从来不能雷厉风行,也不能坚持在自己的岗位上,他们总是带着自己的简历和电话来找我们,怂恿我们和其它公司聘用他们。”他说,“这些人很快就会给自己贴上标签。”

显然,如果你陷入困境,你应该发出信号,让别人知道你打算另谋高就。但不要把那当成自己的生活目标,否则将迷失努力的方向。更糟糕的是,你会把注意力从最有效的挽救自己的方式上移开——那就是你的业绩。
第三种特殊情况是在你遭到解聘之后如何寻找工作。
如果你也遭到解聘,那么一定要离开“失败的旋涡”,因为那只会使你在惯性和失望中沉沦。
人们经常被旋涡所吞噬的一个原因是,他们在开始寻找新的工作之前等待的时间太久了,这是件不容易处理好的事情。在被劝说走人之后,的确需要一些时间来抚慰自己,比如说一两个月来反思和安神。另一方面,你停留的时间越长,你就越有可能开始对自己产生怀疑,未来的老板就越有可能觉得哪里不太对劲。你恐怕也不想让自己简历上的空当时期太长了吧。
当然,将来的老板会问你为什么要离开原来的工作。直截了当地告诉他,你是被解聘的好了。全世界的经理人都知道,“我是自己辞职的”或者“我是由于个人原因辞职的”这些说法背后的含义是什么。
假如遭到辞退,你永远不要把自己变成爱说大话的人。然而,你的确需要表现得现实而乐观,到自己的“信心水库”里去汲取力量吧。把过去的事情讲出来,说说你学到的教训。不要害怕向别人要求:“给我一次机会。”
会有人给你的。